مرکز تلکام ایران

تمامی کسب و کارهایی که از درگاه ارتباطی تلفنی برای برقراری ارتباط با مشتری استفاده می‌کنند، می‌توانند از این ماژول بهره ببرند.

این ماژول بر پایه VoIP طراحی گردیده و روی سرورها نصب می‌گردد و نیاز به سخت افزار دیگری ندارد.

وابستگی و نیاز به اپراتور انسانی را کاهش می‌دهد و سوابق ارتباطی با تمامی مشتریان به صورت سیستمی شکل می‌گیرد.

این سامانه بر مبنای VoIP توسعه داده شده و با مرکز تلفن‌های VoIP و دیگر مراکز سازگار است.

این سامانه بر بستر شبکه کار می‌کند و تمامی افراد که به بستر شبکه دسترسی دارند می‌توانند از فکس بهره مند شوند.

تمامی کسب و کار های که میخواهند هزینه های سازمانی را کاهش و امکانات پیشرفته فکس استفاده کنند.

این ماژول دارای پنل تحت وب جهت مانیتورینگ تمامی رویدادهای داخلی سیستم به صورت آنی است.

در کنار امکانات ظاهری پویا، این سامانه دارای امکانات نظارتی نظیر شنود و مداخله یک طرفه جهت امور آموزشی است.

امکان مکالمه صوتی امن – مکالمه تصویری امن – قابلیت Blind Transfer و Attendance transfer

این فون وب در واقع یه نرم افزار کاملا هماهنگ با تمامی محصولات این سازمان می باشد و یکپارچگی کامل با محصولات نظیر دفترچه تلفن هوشمند و ابزار مانیتورینگ و شنود دارد.