اموزش sip trunk بین گیتوی newrock و FreePBX

ساخت ترانک sip در مرکز تماس Freepbx

برای برقراری تماس های ورودی و خروجی بین گیتوی های newrock و مرکز تماس استریسک با پوسته های مختلفی نظیر Freepbx – issabel و … میبایست ابتدا یک ترانک در مرکز تماس با پارامترهای زیر تعریف کنیم.

در این آموزش از مرکز تماس freepbx برای پیاده سازی و ترانک استفاده میکنیم. ابتدا پنل کاربری را باز کرده و سپس مسیر زیر را دنبال کنید. Connectivity > Trunk > Add Trunk

پس از انتخاب نام مناسب سپس به منوی sip settings رفته و اطلاعات تکمیلی را وارد نمایید.

این ترانک نیاز به حداقل 6 پارامتر دارد.

host = dynamic
username = voip-newrock
secret = voip-pass
type = friend
qualify = yes
dtmfmode = auto

اکنون تنظیمات کامل است و نیاز هست که یک بار گذینه submit و apply config را انتخاب کنید.

نتظیمات sip trunk درگیتوی نیوراک برای برقراری مرکز تماس

تنظیمات شبکه در fxo newrock

برای تنظیمات شبکه ابتدا به پنل کاربری گیتوی نیوراک وارد شوید.
برای ورود نیاز است که به IP پیش فرض دستگاه که در دفرچه راهنما دستگاه وجود دارد متصل شوید که اکثرا 192.168.2.218 میباشد. یوزر admin و پسورد دستگاه در برچسب مشخصات در زیر دستگاه چسبانده شده است.

بعد از ورود، نیاز است که اگر عملیات روتینگ در سازمان شما وجود ندارد IP دستگاه و مرکز تماس را در یک رنج قرار دهید

اکنون تنظیمات را ذخیره کرده و سپس با IP جدید وارد دستگاه شوید.

رجیستر کردن fxo newrock در مرکز تماس freepbx

در این بخش گیتوی newrock را به صورت کل، طبق اطلاعاتی ترانکی که قبلا در مرکز تماس freepbx ساخته بودیم رجیستر میکنیم.

در قسمت رجیستر سرور IP سرور voip را وارد میکنیم و username و password را مطابق ترانک وارد میکنیم.

تفکیک خطوط در newrock

در این بخش قصد داریم برای پورت های ورودی یک شماره خط اختصاص دهیم که شماره میتواند با شماره خط فیزیکی ما یکی باشد یا از یه عدد کوتاه تر استفاده کنیم. برای این کار نیاز است به مسیر Trunk > feature مراجه کرده و این این عملیات را نظیر عکس برای هر پورت به صورت جداگانه انجام دهید. این عملیات در واقع تعریف DID است.

تنظیمات خروجی تماس در گیتوی newrock

اکنون نیاز است که تنظیمات خروجی گیتوی newrock انجام دهیم که مرکز تماس قادر به برقراری تماس با خطوط شهری باشد. در این مرحله نیاز است که به مسیر Routing > Routing table > route مراجعه کرده و تنظیمات را همانند عکس انجام دهید.

اکنون تنظیمات برقراری ارتباط بین گیتوی newrock و مرکز تماس freepbx به پایان رسید و فقط نیاز است که برای ارتباط با خطوط شهری route های ورودی و خروجی را مطابق نیاز خود بسازید که برای راهنمایی بیشتر در مورد این تنظیمات میتوانند از قسمت آموزش های ویدیوی رایگان سایت استفاده نمایید.